Podés devolver las compras realizadas en un plazo de 30 días corridos una vez recibido el producto. El envío del paquete de devolución deberá enviarse a nuestro depósito y, una vez verificado que todo esté correcto, se procederá al reenvío del nuevo producto. Los productos deben ser devueltos con el embalaje original en perfecto estado y sin uso. El cambio siempre será únicamente por otro producto de nuestra tienda online.
Los productos íntimos como ropa interior, los que pertenecen a farmacia y perfumería, o los perecederos con cadena de frío, no tienen devolución, ya que el local no tiene forma de verificar que no hayan sido adulterados.
En el caso de los juguetes sexuales solo se aceptan devoluciones por falla de fabricación. La devolución deberá ser informada en un plazo de 3 días corridos luego de recibir el producto. Para que la devolución sea aceptada, el producto no debe haber sido utilizado y debe conservar tu empaque original.
Para compras mayores a $6000 el reenvío del nuevo producto a destino será bonificado, no así el de la devolución, que deberá ser pagado por el cliente. En compras menores a $6000, el cliente deberá abonar todos los costos de envío.
Si la devolución se realiza fuera de este período o el artículo se ha utilizado, estropeado o no se envía en su embalaje original, Taboo SexShop no podrá aceptar la devolución y no podrá realizar el cambio.
La vida útil de cualquier producto depende del uso particular que se haga del mismo, de las condiciones de uso y de los patrones de desgaste característicos del usuario. No se sustituirán los productos dañados por el uso y el desgaste normales o que hayan excedido la vida razonable del producto.
Nuestro servicio de atención al cliente está disponible para ayudarte con tu proceso de devolución. No dudes en ponerte en contacto con nosotros para realizar cualquier consulta o comentario. Envíanos un email a taboo-sexshop@hotmail.com o escribínos a nuestra mensajería de Whatsapp al número +54 (11) 31271180

INSTRUCCIONES DE DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS

  1. Para devolver un producto, seguí estas instrucciones:
  2. Comunícate con nuestro equipo de atención al cliente a taboo-sexshop@hotmail.com con la siguiente información:
  3. Número de pedido
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Si tu solicitud es autorizada, asegúrate de empacar los artículos en su embalaje original y que todos los artículos lleven las etiquetas originales.